Click acá para ir directamente al contenido

Minería

Mantente informado en tiempo real de cualquier contingencia asociada a tus operaciones en donde el tiempo de respuesta es clave.

Minería

Comprende a las comunidades en donde tus operaciones generan un impacto directo o indirecto y la buena relación es indispensable.

Minería

Conoce el impacto comunicacional de todas las iniciativas llevadas a cabo por la compañía en canales digitales.

El servicio está enfocado en la detección oportuna de cualquier evento crítico, el cual pueda generar algún impacto en las operaciones de la compañía, a través de un monitoreo en tiempo real de redes sociales y medios digitales, alertando a través de múltiples canales a cada área involucrada en el momento permitiendo de esta manera una respuesta oportuna y eficaz.

El servicio es complementado por el acompañamiento continuo de nuestro equipo multidisciplinario de análisis, a cargo de la elaboración de reportes personalizados enfocados en la generación de insights que aporten a la toma de decisiones de la empresa.

Soluciones de Negocio

Escucha de redes sociales

Sé el primero en enterarte de cualquier evento crítico

Te mantenemos informado en tiempo real de todo evento relevante para la operación de tu empresa. Problemas con relaves, hídricos, polvo en suspensión, u otros, serán los primeros en estar enterados.

Imagen corporativa y de la industria

Mantén tu reputación bajo control

Escuchamos en todo momento qué, quién y cómo hablan sobre tu empresa en canales digitales, de esta manera evaluamos la salud de tu imagen y su posicionamiento respecto a otros actores de la industria.

Percepción de la comunidad

Conoce las localidades donde operan

Analizamos de manera cuantitativa y cualitativa la percepción de habitantes de las localidades en las cuales poseen operaciones en el presente o bien se encuentran en proceso de evaluación para nuevos proyectos.

Evaluación de campañas

Comunica de manera efectiva a tus stakeholders

Monitoreamos la recepción de personas y medios en canales digitales en tiempo real de todas tus campañas e iniciativas, permitiendo potenciar mensajes con recepción positiva y evitar aquellos que no.

Resultados

El tiempo de reacción de nuestros equipos se ha reducido en al menos

30 min.

Permitiéndoles estar mejor preparados y solucionar problemáticas en menos tiempo.

Hemos logrado aumentar el ROI de nuestras campañas comunicacionales un

23%

Con el uso de las plataformas de analitic y el apoyo de su equipo de análisis.

"Hoy gracias al servicio de analitic, estoy conectado con lo que pasa en medios digitales, lo cual en caso de que sea necesario, me permite ejecutar acciones de manera inmediata."
El tiempo de elaboración de los reportes de nuestras campañas se ha reducido un

90%

Permitiéndome dedicar mi tiempo a lo importante, gestionar.

Solicita una Asesoría Experta

Si necesitas mayor información sobre nuestros servicios o quieres saber cómo podemos aportar a tu organización, haz click en el botón “Quiero asesoría” para comenzar.

Quiero asesoría

Tendencias

28/08/2020

Atención al cliente, el dolor de cabeza de los bancos

El pago del 10% no solo ha dejado en evidencia los problemas que han debido enfrentar las distintas AFPs para llevar a cabo el proceso, los bancos también han debido extremar sus recursos para poder atender los requerimientos de sus clientes...

13/08/2020

Las AFP’s y el retiro del 10%

Los errores registrados en los formularios de algunas AFP, los problemas de conexión y la falta de claves y de respuesta, fueron solo algunos de los dolores detectados en este último tiempo.
El foco de las conversaciones se dividieron en tres grandes ejes…

Hablemos

¿Quieres saber más de nuestros servicios o quieres ver cómo funcionan las herramientas? Contáctanos, te estamos esperando.

Han confiado en nosotros

Trabajamos junto con nuestros clientes porque queremos apoyarlos para que puedan obtener el máximo beneficio de nuestras herramientas.