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Social Reports

Potencia tus publicaciones analizando la respuesta de tus seguidores, según el tipo de contenido, el canal utilizado, el horario e incluso el formato usado.

Social Reports

Potencia tus publicaciones analizando la respuesta de tus seguidores, según el tipo de contenido, el canal utilizado, el horario e incluso el formato usado.

Enfoque del servicio

El servicio de reportería personalizada está enfocado en apoyar a las organizaciones en sus decisiones de negocios mediante la entrega de un conjunto de oportunidades detectadas a través del análisis cuantitativo y cualitativo de canales digitales, el mercado en el cual participan, las acciones llevadas a cabo por sus competidores y su imagen corporativa.

Todos nuestros reportes son realizados por un equipo multidisciplinario y altamente capacitado en el análisis de datos e industrias, quienes trabajan en transformar datos y métricas en oportunidades reales para tu organización que impacten directamente en tus ingresos, la satisfacción de tus clientes, mejoras operacionales, la detección de nuevas tendencias de consumidores, entre otras.

Te invitamos a sacar partido del potencial que nos entregan los canales digitales y redes sociales a través de nuestro servicio de reportería personalizada.

Nuestra propuesta

Estudios de mercado

Descubre nuevas oportunidades y tendencias del mercado

Realizamos un análisis integral de tu mercado de interés en canales digitales, lo anterior nos permite identificar nuevas tendencias asociadas a los consumidores, evaluar el impacto de las acciones de tus competidores y en definitiva levantar nuevas oportunidades de negocio que puedan ser explotadas.

Imagen de marca

Evalúa la salud de tu marca en canales digitales

Analizamos todas las conversaciones asociadas a tu marca en canales digitales, esto nos permite tener una lectura de la percepción de comunidades, clientes o audiencias, como responden a tus iniciativas, productos o servicios, y cómo sacar partido de aquellas con mayor potencial.

Satisfacción de clientes

Enfoca tus recursos en los puntos clave

Analizamos todas las conversaciones asociados a tus operaciones o del customer journey, con el fin de detectar cuáles son los puntos críticos según grado de disconformidad y recurrencia de los eventos, ayudando así a focalizar los recursos priorizando de acuerdo al impacto generado.

Personalización de reportes

Reportes entregados en tiempo y forma

Todas las organizaciones requieren de distintos niveles de información, es por esto que nuestro equipo de Data Analysis está preparado para entregar reportes con diversos grados de profundidad y frecuencia de entrega.

Hablemos

¿Quieres saber más de nuestros servicios o quieres ver cómo funcionan las herramientas? Contáctanos, te estamos esperando.

Han confiado en nosotros

Trabajamos junto con nuestros clientes porque queremos apoyarlos para que puedan obtener el máximo beneficio de nuestras herramientas.